SERVICES
A - Thérapies
Nous offrons des soins énergétiques dans les thérapies suivantes :
- Métamorphose (Massages Métamorphiques )
- DO - Décristallisation organique
- TerreMutation
- Maid-Klauembesch
- Réflexologie

Paiement des soins sur place
Le paiement des soins se fait à la consultation, soit en espèces, soit par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou carte de débit (Maestro). Les paiements par Postcard ne sont pas possibles. Un paiement anticipé est possible par Paypal ou sur CCP. 

Nous offrons des rabais sous forme d'abonnements pour des séries de soins permettant de limiter le coût des prestations et décidons librement des montants ou pourcentages accordés. Ceux-ci peuvent être modifiés ou révoqués en tout temps, sans préavis. Les abonnements en cours sont honorés jusqu'à leur date limite de validité quelles que soient les modifications intervenues entretemps.

Paiement des soins à distance
Le règlement de la séance à distance valide le rendez-vous. En cas de non-paiement, le rendez-vous est caduc.

Les séances individuelles annulées ne sont pas remboursées.

Remboursement par les caisses maladies
Nos soins ne sont plus remboursés par les Caisses maladie à partir du 1er janvier 2022.

Limites de responsabilité
Toutes les informations contenues dans ce site vous sont offertes à titre informatif et ne constituent en aucun cas des conseils médicaux. Quand il s’agit de choix concernant votre santé et celle de vos proches, parlez-en toujours avec votre médecin ou un professionnel de la santé. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique. Nous ne sommes pas responsables de quelque problème de santé que ce soit qui pourrait survenir pendant ou après une consultation. Les thérapies proposées n'ont pas vocation à remplacer le spécialiste : dès lors que la santé l'exige, le recours au médecin est vivement recommandé. 

Politique d’annulation
Les annulations faites moins de 24 heures avant le rendez-vous seront facturées au plein tarif. Si un rendez-vous peut être reporté à une autre heure dans la même semaine, la pénalité est annulée. 
Le client accepte en conséquence :
- de respecter les obligations de paiement
- de respecter la politique d’annulation

Clause de non-garantie
Bien que les thérapies que nous proposons aient fait leurs preuves en soulageant de nombreuses personnes, les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. Par conséquent, nous ne donnons aucune garantie quant à un résultat attendu. Les témoignages et les exemples utilisés, notamment dans le livre « La Métamorphose », ne sont pas destinés à représenter ou à garantir que quiconque obtiendra des résultats identiques ou similaires.

B - Cours, stages, formations et ateliers
Les stages, séminaires, ateliers et formations (ci-dessous « cours ») sont dispensés par « Phoenix Métamorphose - Centre Romand de Métamorphose ». La formation professionnelle en Métamorphose est dispensée par « Phoenix Métamorphose - École Romande de Métamorphose ».

Inscription et Paiement
L'inscription à un cours n'est validée qu'après le paiement des arrhes et, en ce qui concerne les formations complètes, des frais de dossier et d'examen. En cas de désistement, les arrhes / frais de dossier et frais d'examen ne sont pas remboursés.

Frais d'écolage
Les frais d'écolage doivent être réglés sur place, chaque premier jour du cours, ou virés sur le compte de l'école au minimum 1 semaine avant la date du cours. 

Paiement anticipé
Le paiement anticipé de la totalité de la formation donne lieu à un rabais. 

Politique d’annulation
Il n’existe pas de résiliation possible durant la formation (sauf accident/ maladie avec certificat médical).

Changement de programme
La direction se réserve le droit de modifier/changer les dates des cours prévus en cas de nécessité.

Modification du cursus
La direction se réserve le droit de modifier le programme prévu de ses cursus, annoncé et visible sur les pages dédiées du site, sans préavis. Toutefois, afin de ne pas péjorer la qualité de l'enseignement, elle veille à ce que les changements intervenus soient en conformité avec le programme initialement annoncé par un contenu de même valeur.  

Manque de participants
L’école a le droit d’annuler les cours s’il n’y a pas assez d’étudiants. Dans ce cas les acomptes payés en avance sont remboursés.

Absentéisme
Ne pas venir aux cours ou ne venir qu’à une partie de ceux-ci ne donne droit à aucun remboursement ni cours de rattrapage. Toutefois si, pour des raisons majeures, l'étudiant a été empêché de suivre une partie de la formation, l'École l'intégrera dans une autre volée dans la mesure du possible. 

Remboursement d'un cours
Aucun des cours suivis ne donne droit à un remboursement.
Phoenix Métamorphose - École Romande de Métamorphose établira toutefois un décompte pour toute formation suivie en entier, du début à la fin.

Responsabilité
Chaque étudiant est responsable de ses actes durant la formation tant dans le contexte de l’école qu’à l’extérieur. L’École décline toute responsabilité en cas de problème causé à un tiers qui engendrerait une poursuite judiciaire. L’étudiant doit engager sa responsabilité civile pour tous les traitements qu’il donnerait à l’extérieur de l’école. Chaque étudiant doit avoir ses assurances personnelles à jour dans le cadre de sa présence aux cours ; l’école n’assure pas les étudiants, elle n’en n’a pas la tâche.

Refus d’une candidature et renvoi d’un élève
L’école se réserve le droit de renvoyer l'étudiant qui ne respecterait pas les règles de l’école, ou de refuser une candidature. Dans le cas où un étudiant est expulsé de l’école, il n’y a aucun remboursement.

Attitude
Chaque étudiant fait preuve de respect et de bienveillance à la fois envers les autres étudiants et envers l’école pendant toute la durée de la formation.

Contrat
La signature du contrat de formation engage la responsabilité de l'étudiant envers l'école. L'école s'engage en contrepartie a fournir un enseignement de qualité et les moyens nécessaires à l'obtention du diplôme. 

Diplôme
L'obtention du diplôme est soumise à la réussite de l'examen. Le paiement de la totalité de la formation ne donne pas droit au diplôme.

Les étudiants qui ne souhaitent pas se présenter à l'examen de diplôme reçoivent une attestation. 

Accréditation ASCA
Les cours et examens du cursus professionnel ont jusque-là été reconnus par l'ASCA. Un programme détaillé des cours au nom de l'élève et accompagnant le diplôme lui est fourni, selon les clauses de reconnaissance ASCA. L'École ne saurait cependant être responsable d'un refus d'accréditation. 

Reconnaissance hors formation professionnelle en Métamorphose
Les stages et formations dispensés donnent droit à une attestation ou un diplôme (sous réserve de la réussite des examens pour le diplôme). 

École et droits de propriété
Les cours sont la propriété exclusive de l'école, tant par leur contenu que par leurs supports (fascicules, vidéos, mp3, etc.). Toute diffusion ou reproduction, même partielle, sans autorisation est passible de poursuites.

POLITIQUE DES PRIX
Les prix des soins et des cours sont clairement indiqués sur le site. Ils peuvent être modifiés en tout temps, sans préavis. Toutefois, lorsqu'un client s'engage pour une série de soins, il continuera à payer ceux-ci au prix sous lequel il a entamé cette série, même si entretemps ceux-ci ont été majorés. Il en va de même pour le prix des cours et formations.

Droit applicable
Les parties conviennent que les présents « Termes et conditions » sont régis par les lois en vigueur en Suisse et qu'en cas de litige, action, poursuite ou procédure découlant du présent Contrat, le for juridique est situé en Suisse. 

Modification
Les termes et conditions exposés ici ne sont pas modifiables. Lorsque des modifications majeures seront apportées à ces présents « Termes et conditions », Phoenix Métamorphose en avisera le Client dans la mesure du possible. Il est toutefois recommandé d'examiner périodiquement la version la plus récente à l’adresse https://www.phoenix-metamorphose.ch/termes-conditions.html

Le fac-similé (fax) ou les signatures électroniques sont réputés équivalents aux signatures originales aux fins des présents « Termes et conditions ».